Personvernpolicy for Formverk

Hos Formverk, et Bauhaus-inspirert selskap for hobby- og håndverksrekvisita, verdsetter vi ditt personvern høyt. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger når du besøker våre nettsider, deltar på våre verksteder, eller benytter våre tjenester knyttet til håndverkssett, kunstutstyr, designverksteder, og vårt kreative fellesskapsrom.

1. Innsamling av Personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger på flere måter, inkludert:

• Informasjon du gir oss direkte: Dette inkluderer navn, e-postadresse, postadresse (for forsendelse av produkter), telefonnummer og betalingsinformasjon når du registrerer deg for et kurs, kjøper et produkt, melder deg på nyhetsbrevet vårt, eller kontakter oss.
• Informasjon samlet automatisk: Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn informasjon om din enhet og din nettbruk, som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, refererende URL-er, og dato/tid for besøket. Dette gjøres ofte via informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Informasjon fra andre kilder: I noen tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, for eksempel betalingstjenesteleverandører.

2. Bruk av Personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• For å levere våre tjenester: Behandle bestillinger av håndverkssett og kunstutstyr, administrere påmeldinger til designverksteder, og tilby tilpassede hobby-løsninger.
• Kommunikasjon: Sende deg bestillingsbekreftelser, oppdateringer om våre tjenester, nyhetsbrev (hvis du har samtykket), og svare på dine henvendelser.
• Forbedre nettstedet og tjenestene våre: Analysere bruksmønstre for å forbedre brukeropplevelsen, utvide vårt produkttilbud, og utvikle nye workshops.
• Sikkerhet og overholdelse: Beskytte mot svindel, sikre nettstedets stabilitet, og overholde gjeldende lover og forskrifter.

3. Deling av Personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger i følgende situasjoner:

• Med tjenesteleverandører: Tredjepartsleverandører som hjelper oss med drift av nettstedet, betalingsbehandling, frakt, analyse, og markedsføring. Disse leverandørene er underlagt strenge konfidensialitetsforpliktelser og får kun tilgang til nødvendig informasjon.
• Juridiske forpliktelser: Hvis vi er lovpålagt å gjøre det, for eksempel som svar på en rettskjennelse eller statlig anmodning.
• Med ditt samtykke: I andre tilfeller hvor vi har ditt uttrykkelige samtykke.

4. Dine Rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR, har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: Du kan be oss om å rette uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Rett til sletting: Under visse omstendigheter kan du be oss om å slette dine personopplysninger.
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse forutsetninger.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, spesielt i forbindelse med direkte markedsføring.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke dette samtykket tilbake når som helst.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via informasjonen oppgitt nedenfor.

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk, og for markedsføringsformål. Du kan administrere dine informasjonskapselpreferanser gjennom nettleserinnstillingene dine.

6. Datasikkerhet

Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, brannmurer, og adgangskontroller til våre systemer.

7. Oppbevaring av Data

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert for å etterleve juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

8. Endringer i Personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi vil varsle deg om vesentlige endringer der det er påkrevd av loven.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

• Navn: Formverk
• Adresse: Mosseveien, 0193 Oslo, Norge

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen.